*

Service Meldingen & Ticketing Systeem

Service Meldingen

 

Tijdelijke traagheid Zimbra Mail Platform (Opgelost)

01-05-2014 15:50 Door Dabco-ict Beheer:

 

Geachte,
Onze monitoring geeft aan dat de Zimbra Platform op dit moment een zware Spam-run aan het verwerken is waardoor het Zimbra Mail Platform tijdelijk zeer zwaar is belast met het scannen en blokkeren van Spam.Zowel mail bezorging als Webmail is momenteel trager dan normaal.
Excuses voor het eventueel ongemak. Wij danken u voor uw begrip.  

 

Status Update 16:07  Spam-run lijkt afgelopen te zijn en alle (queue) mails worden verwerkt.

 

 

Algemeen: Wijziging Bank rekening nummer naar Iban:

20-02-2014

NL46 RABO 0124 4151 13

 


Algemeen: Toename SPAM

15-01-2014

Vanaf begin Januari 2014 is het Spam mail met 400% toegenomen door een z.g.n. ''Spam run''

Hierdoor hebben ook wij last van en voor u als klant beteket dit dat u meer ongewenst mail krijgt dan u normaal gewend bent.

Door de grote toename van Spam, hebben onze Spam filters meer werk om het te filteren waardoor de mail bezorging iets trager gebeurt dan normaal.

Wij doen alles aan om voor u het hinder tot het minimum te beperken.

 

Dabco Hosting Team


Storing Zimbra Mail:

14-12-2013 12:00

 

Door een spoed installatie van een security patch is de Zimbra Mail momenteel tijdelijk niet beschikbaar.

Geschatte tijd :1uur

Tevens wordt de SSL certificaat vernieuwd (https)

 

13:20 OPGELOST

Correctie KvK en BTW nummer informatie 

1 November 2013 9:00 : Dabco Administratie

Correctie Kvk en BTW nummer: Tot kort stond een incorrecte Kamer van Koophandel en BTW nummer op onze website vermeld. Dit is nu gecorigeerd.

KvK : 56392729     BTW : NL852103943B01

 

 

 

30-10-2013 13:00

 

Grote Spam Run op Internet

 

30 october 2013 13:00 Dabco Beheer:
 
Grote Spam Run op Internet
 
Geachte Klant,
We merken sinds vanmorgen dat een zeer grote Spam Run op internet bezig is.


Dit veroorzaakt een grote belasting op onze Mail Servers die Spam moeten verwerken. Het kan voor komen dat u meer dan normaal Spam binnen krijgt en dat de e-mail verwerking trager is dan u gewend bent.

U kunt zelf via Webmail inloggen en elk bericht die niet wenselijk is met de rechtermuis knop op ''Mark as Spam'' aan vinken. Hiermee zorgt u ervoor dat u van deze afzender in ieder geval geen berichten meer krijgt (blacklist).
Door deze Spam run, zijn we momenteel telefonich slecht bereikbaar.
Mocht u toch contact met ons willen opnemen, stuur ons dan een mail naar info@dabco-ict.nl

Vanacht gaan wij onze Spam filters strakker afstellen waardoor u als klant minder last van gaat krijgen.
 
Excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.

 

Dabco Hosting Team

 

Wijziging openingstijden:

Vanaf Maandag 14-10-2013 zijn we vanaf 9:30 t/m 17:30 bereikbaar.

 


15-10-2013 18:00  Update Mail Server met ip: 95.211.30.244 (Selonia.dabco-ict.nl)

Om de periodieke problemen met de mail server op te lossen is vandaag de server voor de mail afhandeling ge-updatet naar een nieuwere versie.

Probelemen werden door de Horde Webmail veroorzaakt.

Horde Webmail wordt helaas niet meer ondersteund door de software leverancier waardoor we genoodzaakt zijn om in plaats van Horde Webmail , AT-Mail Webmail aan te bieden.

Voor de gebruikers veranderd niets aan de inlog procedure voor Webmail, u logt in met dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord.

Voor Pop/Imap op uw computer veranderd niets.

Esxcuses voor het ongemak en wij danken u voor uw begrip.

 

23-08-2103 8:30 Vertraagde verwerking Zimbra Mail


In de ochtend van vrijdag 23-08 is er een vertraging van e-mail verwerking ontstaan door een ''Spam-Run''.Mail queue is opgeschoond en alle disnsten werken nu normaal.

Onze excuses voor het overlast en wij danken voor uw begrip.

--Status storing: Opgelost op 23-08-2013 10:25

 

21-08-2013 11:00  Storing Shared Hosting

Op dinsdag avond 20-08-2013 om 21:40 is een storing opgetreden op een van de Shared Hosting servers met het IP adressen 85.17.221.160, 85.17.221.180 , 85.17.221.181 & 85.17.221.182

Er is datacorruptie ontstaan in de file-system waardoor we genoodzaakt waren om een Back-Up restore uit te voeren met bestanden van 20-08-2013 02:30. Het kan helaas voorkomen, dat u mutaties mist tussen 02:30 en 21:40.

Onze excuses voor het ongemak en wij danken u voor uw begrip.

-- Staus storing: Opgelost op 21-08-2013 0:30

 

19-08-2013 9:00 Storing vaste telefoonlijn Dabco-ict

Momenteel ervaren wij problemen met onze vaste telefoonlijn.

Om toch bereikbaar te zijn hebben we tijdelijk een mobiele nummer ter beschikking tussen 9:00-17:00 uur. Storingsdienst buiten kantoor uren is gewoon bereikbaar.

06-14020750

 

--Status storing: Opgelost 23-09-2013 10:00

 

Ticketing Systeem